Приватне акціонерне товариство «Страхова компанія «УЛЬТРА АЛЬЯНС» (надалі – Товариство) дотримується принципів конфіденційності й недоторканості інформації, отриманої від Клієнтів Товариства в рамках надання послуг зі страхування, укладає з Вами Угоду про конфіденційність (надалі- «Угода») для визначення порядку одержання, зберігання, обробки, використання й розкриття персональних даних Клієнта при користуванні Послугами Товариства та сайтом Компанії https://ultra-alliance.com.ua/
Для користування Сайтом та Послугами Клієнт зобов’язаний прийняти умови цієї Угоди. Клієнт не має права використовувати Сайт та послуги, які надаються Сайтом (далі – Послуги), у випадку незгоди з умовами даної Угоди.
Товариство гарантує збереження інформації з обмеженим доступом та захист персональних даних Страхувальників та Застрахованих осіб (далі – Клієнти), у т.ч. при використанні офіційного сайту Товариства, мобільних пристроїв, прикладних програмних інтерфейсів та застосунків, платежів та переказів за платіжними системами тощо (далі – Послуги).
Політика конфіденційності (далі – Політика) направлена на публічне інформування Клієнтів про порядок збору (обробки), зберігання, передачі персональних даних та інформації, що надається в рамках надання Послуг Товариством. Використовуючи Послуги, Клієнт погоджується з усіма правилами та умовами Політики.
Перед початком використання Послуг просимо ознайомитися з Політикою.
МЕТА ОБРОБКИ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
Метою обробки персональних даних є реалізація відносин у сфері страхування, поліпшення роботи нашого сервісу, здійснення контактів з відвідувачами даного сайту, обробка даних клієнтів.
ЗБІР ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
Персональні дані – відомості чи сукупність відомостей про Клієнта, який ідентифікований або може бути конкретно ідентифікований.
Неперсоніфікована інформація — інформація, яка не прив’язана до конкретного Клієнта.
Персональні дані, які обробляє Товариство, охоплюють контактні дані, які надаються Клієнтами при користуванні Послугами (прізвище, ім’я, по батькові, номер телефону, адреса електронної пошти тощо); яка використовується для оплати Послуг; номери договорів (полісів) страхування тощо. Інформація отримується при використанні Клієнтом Послуг, у т.ч. за допомогою сайту Товариства, мобільних пристроїв тощо. Дані передаються Клієнтами добровільно з метою забезпечення можливості виконання Товариством зобов’язань за Послугами. Неперсоніфікована інформація використовується виключно для формування статистичних даних та з метою покращення Послуг, у т.ч. інформування Клієнта про нові Послуги. Зокрема у разі використання мобільного пристрою, – версія операційної системи, приблизне місцезнаходження мобільного пристрою у разі самостійного надання згоди Клієнтом на використання геолокації, IP-адреса пристрою, дата та час авторизації у мобільному пристрої.
Клієнт який надав свої персональні дані сайту https://ultra-alliance.com.ua/ має право на їх зміну і видалення, а так само на відгук своєї згоди з їх використанням.
ВИКОРИСТАННЯ ІНФОРМАЦІЇ
Інформація, яку отримує Товариство, використовується з метою:
створення облікового запису Клієнта;
надання Послуги або функції, яку замовив Клієнт;
зв’язку з Клієнтом з метою інформування про пропозиції та акції Товариства;
оцінки та аналізу ринку, клієнтів, продуктів та сервісів, які надаються Товариством;
ефективного клієнтського обслуговування;
забезпечення оновлення і технічної підтримки Послуг, у т.ч. мобільного додатку на пристрої Клієнта;
будь-яких інших цілей в обсязі, достатньому для якісного надання Послуг Клієнтам.
Товариство має право завантажувати на комп’ютери Клієнтів файли Сookie (якщо Клієнт самостійно не обмежив дану можливість у своєму веб-браузері), а також отримувати, зберігати, обробляти й використовувати інформацію, що міститься в Сookie.
При використанні Клієнтом Сайту та Послуг обладнання, на якому розташований Сайт, Сайт автоматично зберігає, обробляє та використовує дані Клієнта, що не відносяться до Персональних, наприклад: IP-адреса Клієнта, дані про місцезнаходження Клієнта, які можна визначити за допомогою його IP-адреси, технічні параметри комп’ютера Клієнта, наявність або відсутність у комп’ютері Клієнта конкретного програмного забезпечення, налаштування даного програмного забезпечення, файли Сookie, а також статистична інформація про активність Клієнта.
ПЕРЕДАЧА ІНФОРМАЦІЇ ТРЕТІМ ОСОБАМ
Товариство має право передавати інформацію отриману від Клієнта в рамках надання Послуг третім особам з метою належного виконання своїх обов’язків за цими Послугами та після одержання згоди Клієнта, якому належить дана інформація. Поширення Товариством персональних даних без згоди Клієнта або уповноваженої ним особи дозволяється у випадках, визначених законодавством України, і лише (якщо це необхідно) в інтересах національної безпеки та прав людини та у випадках:
необхідності передачі Персональних даних з метою виконання замовлення або запиту Клієнта;
за обґрунтованими запитами державних органів, що мають право одержувати такі дані;
у тому випадку, якщо на думку Товариства, Клієнт порушує умови даної Угоди та/або інших договорів і угод між Товариством та Клієнтом.
ЗАХИСТ КОНФІДЕНЦІЙНОЇ ІНФОРМАЦІЇ ТА ІНФОРМАЦІЇ ПРО КЛІЄНТА
Конфіденційна інформація, персональні дані та неперсоніфікована інформація зберігаються на внутрішніх ресурсах Товариства, доступ до яких обмежується згідно з вимогами чинного законодавства та внутрішніх положень Товариства.
БЕЗПЕКА
На веб-ресурсах Товариства вжиті достатні заходи для захисту інформації. Товариство не несе відповідальності за функціонування серверів, постачальників послуги доступу до мережі Інтернет, роботу третіх осіб, з вини яких може бути неможливий чи обмежений доступ до сайту, можливий витік інформації з вини третіх осіб, а також за розголошення Клієнтом своїх персональних даних, у т.ч. даних авторизації на сайті Товариства, у мобільних пристроях, прикладних програмних інтерфейсах та застосунках.
Клієнт дозволяє Товариству надавати дозвіл іншим компаніям, з якими Товариство уклало відповідні договори, одержувати, зберігати та обробляти дані про Клієнта (крім Персональних даних), такі як IP-адреса Клієнта, файли Сookie, а також статистична інформація про активність Клієнта для покращення якості послуг та інформації рекламного характеру, що надається Клієнту.
ПРАВА КЛІЄНТА
Товариство цим повідомляє, що Клієнт, як суб’єкт персональних даних, має права передбачені Законом України «Про захист персональних даних», а саме:
1) знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження або місце проживання (перебування) володільця чи розпорядника персональних даних або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим ним особам, крім випадків, встановлених законом;
2) отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані;
3) на доступ до своїх персональних даних;
4) отримувати не пізніш як за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, чи обробляються його персональні дані, а також отримувати зміст таких персональних даних;
5) пред’являти вмотивовану вимогу володільцю персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних;
6) пред’являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних будь-яким володільцем та розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними;
7) на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв’язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи;
8) звертатися із скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого або до суду;
9) застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних;
10) вносити застереження стосовно обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди;
11) відкликати згоду на обробку персональних даних;
12) знати механізм автоматичної обробки персональних даних;
13) на захист від автоматизованого рішення, яке має для нього правові наслідки.
ІНШІ УМОВИ
Товариство має право вносити зміни в дану Угоду про конфіденційність. Усі внесені до Угоди зміни будуть розміщені у вигляді нової редакції Угоди, на сайті Товариства.
Товариство не несе відповідальності за шкоду або збитки, яких зазнав Клієнт або треті особи в результаті помилкового розуміння або нерозуміння умов даної Угоди, інструкцій або вказівок про порядок використання Сайту, щодо порядку розміщення даних та інших технічних питань. До моменту прийняття умов даної Угоди будь-який Клієнт має право звернутися до Товариства для отримання роз’яснень щодо положень Угоди.
У випадку визнання недійсної будь-якої частини даної Угоди, інші частини Угоди залишаються чинними. Відмова одної зі сторін від будь-якого положення або умови даної Угоди, або будь-яке їх порушення не скасовує дію цього положення або умови.